摘要
“村干部”从来不是可以随意套用的流量标签，公共信任更不可以拿来做生意。别让“假村官”把整条助农直播的路走窄了。
9月16日，湖北省恩施市市场监督管理局发布情况通报：某文化传媒有限公司所涉4名主播运营的7个直播账号，使用“村支书”“村长”等昵称，虚拟“下乡”场景，吸引关注，增加流量，开展直播带货，涉嫌虚假宣传，误导消费者。该局依据反不正当竞争法相关规定，已对该公司及4名涉事主播依法立案调查，案件正在办理中（据9月16日长安街知事）。
村干部直播助农，本是打开农产品销路、助力乡村振兴的暖心举措。基层干部扎根乡土、对接产地，以公职身份为本地农产品背书，既能打消消费者的种种顾虑，也能实实在在带动农户增收。这份信任，是基层干部长期扎根一线办实事、解民忧，在群众心中一点一滴积累起来的。
伪造村干部人设带货，蹭的正是这份公信力。为商品套上“官方推荐”“正宗助农”的外衣，利用公众对基层干部的信赖引导消费下单，根据反不正当竞争法、《网络反不正当竞争暂行规定》等，此类行为属于明令禁止的虚假宣传行为，不仅欺骗了消费者，也扰乱了网络直播市场秩序。
但法律风险远不止于此。消费者基于主播身份下单，如果遭遇货不对板、品质低劣，可以依法主张赔偿；针对虚假宣传行为，市场监管部门可作出相应处罚决定；从刑事层面看，如果情节严重，还可能涉嫌犯罪。
更值得警惕的是，“假村官”透支的不是一个人的信誉，而是一群人的口碑。一旦出现货不对板、品质低劣等问题，消费者的负面情绪往往不会局限于单个造假主播，可能牵连当地口碑甚至基层干部群体。久而久之，不仅会损耗“村干部助农”模式的口碑，更会侵蚀群众对基层干部的信任。直播可以随时下播，流量收割也不过一时，但公信力一旦受损，修复起来就很难。
公信力不是村干部主播个人的“人设资产”，而是公共信任。普通主播可以靠剧本演绎、套路话术博取流量，但村干部主播必须立足真实产地、严把产品质量，杜绝夸大宣传与流量炒作，依靠真诚与品质赢得市场认可。公众愿意相信基层干部，愿意为助农买单，这份信赖与善意，容不得随意透支。
整治“假村官”带货，不能只靠个案查处、事后追责，更需要建立常态化监管机制，从源头遏制乱象滋生。今年6月起，中央网信办启动为期3个月的专项行动，重点整治名称冒充、身份伪装等账号名称信息乱象。不妨以此为契机，加大巡查打击力度，提高造假行为违法成本，及时清退冒充公职身份、虚假助农营销的违规账号。
对平台而言，严把身份核验是第一道关口。要完善账号注册、昵称设置、电商带货的全流程审核机制，对标注、暗示村干部等身份的账号严格核查资质、落实备案认证，从根源上杜绝“假村官”混入。
“村干部”从来不是可以随意套用的流量标签，公共信任更不可以拿来做生意。信任攒起来难，毁起来容易。别让“假村官”把整条助农直播的路走窄了。守住真实，才是最好的流量密码；珍惜信任，才能让助农直播走得更远。
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来源：检察日报·法治新闻版
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